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“翅膀硬了”的京交电商“单飞”之后能否一日

  “社交电商领域或要迎来一名强有力的竞争者”,这一点,随着一周之内,连续两条消息以描述京东对其社交电商业务的重视,逐渐深入人心。

  恰逢社交电商正热,以阿里巴巴为首的电商平台,以及以拼多多为首的社交电商平台相继耕耘其中,以期在三、四线及以下的城市中占据更多流量。京东对社交电商业务的重视,不仅让京东拼购开始雄起,也让“拼购三国杀”的说法出现。

  4天之前,全天候科技援引知情人士消息称,今年4月开始上线运营的京东拼购业务,正在从内部拆分,拆分后拼购业务将独立运营。目前拼购团队整合已经持续一段时间,预计将于9月完成拆分,并启动新业务上线。

  今日,据晚点LatePost报道,被提至战略位置的京交电商业务部近期将整合平台业务中心旗下的微信基础产品部和微信平台研发组两大职能,以重点深挖微信市场,拓展低线城市用户。

  同时,京东副总裁、零售子集团平台业务中心负责人韩瑞为社交电商业务部负责人,向京东零售子集团轮值CEO徐雷汇报。

  结合全天候科技与晚点LatePost的报道,速途网发现,社交电商的火热是背景之一。在去年12月,京东组织架构调整时便提到,“人口红利的消失需要我们更加精细化的满足客户需求、技术和商业模式的演进需要我们持续不断的创新、竞争环境的变化需要我们有更加敏捷和灵活的响应机制,所有这些都对我们的组织能力提出了更高的挑战和要求。”为此,京东成立平台运营业务部与拼购业务部,前者由韩瑞负责,后者则由侯艳平负责。

  随着拼多多成功上市以及社区拼团等业态的兴起,社交电商愈发火热,这也促使京东对其社交电商业务有更进一步的规划,并希望通过京东集团的影响力来为社交电商业务保驾护航,而选择韩瑞也是出于对社交电商业务更好发展的考量。

  在京东,作为平台运营业务部负责人,韩瑞负责的业务之一,便是京东PLUS会员的发展。数据显示,截止去年9月6日,京东在籍PLUS会员数超过千万。今年618期间,京东PLUS会员会籍销售数量超过了280万个。

  其二便是对流量的转化,2017年推出的社交魔方,可以说是其中的一个典型。依托京东的技术支持,社交魔方推出了多种社交互动玩法工具,帮助商家对接用户。618期间,京交魔方联合万个商家定制打造并推出超过上万场活动,吸引近2亿人次参与玩法狂欢,合作规模是2018年同期的40倍。

  甚至于,京交魔方与购物圈及京东拼购一起构成了全新的“玩法+内容+拼购”的社交电商开放生态体系。

  随着韩瑞开始负责社交电商业务,两个部门间的业务将会更好的协同,从而解决拼购业务的跨部门整合问题,京东的社交电商业务也将得以发展。

  但对于京交电商业务是否需要做出更一步的改变,答案显然是肯定的。流量红利的减少,让电商平台纷纷下注新商业模式,并希望通过技术创新、供应链的完善以及更方便的购物体验来吸引用户,从而稳固自己的优势。

  去年,“苏宁乐拼购”更名“苏宁拼购”,苏宁的社交电商业务实现了大提速,“拼购日”的火爆以及“拼拼工厂”交出的成绩单,都让外界看到一个更加年轻的苏宁。而阿里方面,在今年618将“聚划算”作为排头兵。数据显示,天猫618活动期间,聚划算成交同比去年增长86%,几近实现增倍。其中,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长更是双双超过了100%

  京东方面,在今年5月24日的京东全民拼购日中开场15分钟,京东拼购下单量突破100万,全天卖出2620万件商品,下单量较去年同期同比增长近45倍。

  同日,京东与新华社共同推出“厂直优品”计划。通过这一计划,京东拼购与50余个产业带达成合作,进一步完善自己的供应链。

  得益于此,上线不过月余的京东拼购成为京东在618期间向二三线及以下城市延伸的新引擎。京东官方公布的数据显示,618期间,通过京东拼购带来的京东全站新用户数同比增长超过3倍。同时,京东618期间,京东拼购3-6线城市下单用户数同比增长106%,京东拼购小程序下单量同比增长51倍。

  在现有小程序和京东商城App入口外,京东拼购App也于近日开始出现。在业内人士看来,扶持京东拼购App能够让拼购业务更为独立,同时也能够帮助京东区分并沉淀商城与拼购业务的用户,从而更有针对性的为用户提供服务。

  另外,在京东618的启动仪式上,京东零售集团轮值CEO徐雷提到,不久前,京东与腾讯开启了新一轮战略合作。京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台。

  在徐雷看来,这一平台将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段,预计在今年第三季度上线并不断优化。

  无论是从现有业务来看,还是徐雷透露,京东对于社交电商业务的规划,都不止于拼购。随着拼购业务有所成绩,京东选择将其独立发展也在情理之中:一方面能够为自己的社交电商业务树立一个标杆,一方面也是为孵化下一个业务而保留精力,从而让自己在社交电商上占据优势。

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